Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie mich kontaktieren, Termine buchen oder meine Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website und bei Kontakt
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung? 
Die Datenverarbeitung erfolgt durch die Websitebetreiberin. Die Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“.

Wie erfasse ich Ihre Daten? 
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie mir diese mitteilen. Hierbei handelt es sich um Daten, die Sie mir per E-Mail, Telefon, WhatsApp, bei einer Terminbuchung über Calendly oder im persönlichen Gespräch zukommen lassen. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch meine IT-Systeme (IONOS) erfasst (technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder IP-Adresse).

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten? 
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

2. Hosting

Ich hoste die Inhalte meiner Website bei folgendem Anbieter:

IONOS
Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur. Wenn Sie meine Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website). Ich habe einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit IONOS geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

Catharina Broermann 
Gneisenaustraße 63
40477 Düsseldorf 
Telefon: 01753315712 
E-Mail: broermann.catharina@gmail.com

Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei mir, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage oder nach Durchführung des gebuchten Termins). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN DIE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITET, ES SEI DENN, ES KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHGEWIESEN WERDEN.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Die für mich zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Recht auf Datenübertragbarkeit und Einschränkung
Sie haben das Recht, Daten, die ich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeite, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Zudem haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

4. Kontaktaufnahme und Terminbuchung

Anfrage per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer, Anliegen) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei mir gespeichert.

Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Mein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde.

Besonderer Hinweis zu WhatsApp: Wenn Sie mich über WhatsApp kontaktieren, nutzt dieser Dienst eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Dennoch weist WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) darauf hin, dass Metadaten verarbeitet werden und Daten an das Mutterunternehmen Meta in die USA übertragen werden können. Meta Platforms, Inc. verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Durch die Kontaktaufnahme über diesen Kanal willigen Sie in diese Verarbeitung ein.

Online-Terminbuchung via Calendly
Auf meiner Website ist die Möglichkeit eingebunden, Termine online zu buchen. Hierfür nutze ich den Dienst Calendly. Anbieter ist die Calendly LLC, 3423 Piedmont Road NE, Location 133, Atlanta, GA 30305, USA (nachfolgend „Calendly“).

Wenn Sie einen Termin buchen, geben Sie die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen) in die Buchungsmaske ein. Diese Daten werden an Calendly übermittelt und dort zur Organisation und Bestätigung des Termins gespeichert. Beim Aufruf der Terminbuchung erfasst Calendly zudem technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp).

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Calendly erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen, schnellen und effizienten Terminorganisation).

Datenübermittlung in die USA: Calendly LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Zudem verwendet Calendly Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) der EU-Kommission, um das europäische Datenschutzniveau bei der Datenverarbeitung in den USA zu gewährleisten. Ich habe mit Calendly eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) geschlossen.

5. Analyse-Tools

IONOS WebAnalytics
Diese Website nutzt die Analysedienste von IONOS WebAnalytics. Die Datenerfassung erfolgt laut Anbieter vollständig anonymisiert durch statistische Auswertung der Seitenaufrufe (Referrer, Browsertyp, anonymisierte IP). Cookies werden hierbei laut IONOS nicht gespeichert. Die Analyse erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung des Webangebots).